Nenhuma empresa está livre de passar por crises e turbilhões, especialmente em tempos de redes sociais. Por isso, é preciso estar muito atento a pensar a prevenção não apenas para fora, mas também para dentro.
Você já parou para imaginar que toda marca e produto tem um valor e que comunicam determinado propósito? Na estratégia de formação de marca, considero muito importante que o empreendedor primeiro elabore a missão, visão e valores e criar um planejamento estratégico.Pensar a marca de dentro para fora significa primeiro focar em seu cerne, ou seja, os valores, para depois iniciar sua estratégia de comunicação.
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Muitas vezes, a gente fecha os olhos para conceitos que não estão relacionados diretamente à nossa área de atuação até que vem uma demanda , que nos tira da nossa zona de conforto do conhecimento limitado atual. Leia mais
Você já se perguntou quanto vale cada cliente da sua empresa? E não estou me referindo ao que sua empresa ou negócio arrecada em suas transações, ou indicações que ele pode fazer, não focando na quantia monetária. Falo da sua participação e da sua voz para futuras decisões empresariais. Leia mais
Muitas vezes, dos escritórios e consultorias, se esquece que a natureza da comunicação é ser social e promover transformações na vida das pessoas, não apenas de empresas. Um projeto super bacana que vem se consolidando no Rio de Janeiro é o Observatório de Favelas, criado em 2001 por um grupo de pesquisadores e profissionais oriundos de espaços populares.
Comunicar vai além de emitir uma mensagem para determinado público. Na era das redes sociais, excesso de informação e pouca atenção, as marcas que humanizam sua comunicação conseguem cativar e tocar o coração.
O Brasil passa por uma fase de transição em seu perfil demográfico e diversas empresas tem aproveitado esse gancho para realizar projetos de nicho. Uma das iniciativas nesse sentido é o Conexão Melhor Idade.Conversamos, para essa reportagem da série #Comunicaqueintegra com Solange Villela, empreendedora à frente do projeto. Confira!
Em tempos de reflexão, diversos projetos têm discutido temas como a importância dos valores. Mais do que produtos, as marcas vendem também uma história, posicionamento e cada vez mais os consumidores buscam empresas que tenham causas com as quais se identificam. Quem mais humaniza sua estratégia de comunicação e sabe trabalhar o propósito da marca, conquista a mente e coração dos consumidores. Leia mais
As redes digitais mudaram não apenas a produção de conteúdo, mas também o perfil dos usuários. Se na era da comunicação de massa seu papel era mais passivo, agora, eles querem responder, opinar, decidir que caminhos trilhar e como receber as mensagens. A crise do marketing de interrupção e das formas tradicionais de comunicação deu espaço a novos formatos, como os vídeos digitais interativos e imersivos. Leia mais
A checagem de informações é fundamental em tempos de notícias falsas e boatos. Na área de saúde, a questão é ainda mais grave, pois fake news podem afetar até mesmo políticas de saúde pública. Pensando nisso, o Projeto Drops vem realizando apuração de diversas notícias da área que geram dúvidas e controversas. É a terceira reportagem da série #Comunicaqueintegra. Leia mais
Elas enfrentam a batalha das calçadas todos os dias. Nas mãos os produtos mais variados, de frutas a artigos de vestuário e produtos de perfumaria, e a disputa para encantar os clientes. O trabalho de mulheres ambulantes – ou camelôs – é duro e a concorrência e os desafios são enormes. Leia mais
Muita gente pensava que as novas tecnologias digitais e a publicação de obras no formato digital tiraria o encanto que o mundo dos livros tem ou mesmo que esse setor sucumbiria. Mas, a realidade é bem diferente. Leia mais
A primeira reportagem da Série Comunica que integra vai contar um pouco da história e dos objetivos de um projeto jornalístico que vem ganhando destaque: a Agência Pública, especializada em jornalismo investigativo e checagem de dados. Leia mais
Nenhuma empresa está livre de passar por crises e turbilhões, especialmente em tempos de redes sociais. Por isso, é preciso estar muito atento a pensar a prevenção não apenas para fora, mas também para dentro. Leia mais
Em tempos de redes sociais, as marcas utilizam a imagem e credibilidade dos influenciadores digitais para aumentar o alcance de suas mensagens. Cada vez mais presentes no Youtube e demais mídias, os influenciadores mirins tem sido disputados por empresas para divulgação dos seus produtos para esse nicho. Leia mais
Na era do SAC Digital, o tempo é um fator chave na hora do cliente avaliar a empresa com a qual ele entrou em contato, seja enviando um comentário, dúvida, crítica ou sugestão. Leia mais
Os desafios e potencialidades do jornalismo na era digital e seu papel na democracia foram apresentados ontem na Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro (ECO/UFRJ) na palestra do jornalista Edwy Plenel,cofundador e presidente do Portal Mediapart. Leia mais
A comunicação é uma parte fundamental da experiência humana. Podemos afirmar tranquilamente que comunicar-se é uma das condições essenciais para o desenvolvimento, seja pessoal ou empresarial. Neste cenário, a Comunicação Interna (CI) surge como uma ferramenta estratégica de relacionamento com os colaboradores, aumentando o comprometimento e, consequentemente, os resultados do negócio.
Estar nas redes por estar não vai trazer resultados efetivos para sua marca, nem em termos de imagem nem de reputação. Em tempos de economia da atenção, em que cada vez os leitores recebem informações em menos tempo, conseguir produzir um conteúdo cativante e inesquecível é um dos maiores desafios.
Estar nas redes sociais sem um objetivo e estratégia muito bem definidos pode ser comparado a tentar pilotar um avião sem uma rota ou plano. Além disso, também é de grande importância que se estabeleça formas de mensuração dos resultados.
Vemos, nas organizações, muitas lideranças reduzindo o trabalho de planejamento estratégico de comunicação à mera criação de planos em planilhas e sua posterior apresentação no formato ppt. Seria só isso mesmo? Leia mais