Aprenda o que é e como fazer um planejamento integrado de comunicação e obtenha mais resultados para sua empresa e negócios.
Décadas atrás, as empresas tinham poucos canais de atendimento com o público, como as cartas ao leitor e fax, agora, os tempos são outros.
Criar procedimentos é importante, mas ter um plano de resposta e ação rápida para os primeiros instantes da crise também é fundamental, afinal, ela já está em curso.
Você enfrenta isso todo dia na sua empresa: a falta de uma visão baseada em dados estruturados, KPis e métricas? Não tem coisa pior do que ouvir do presidente “Eu ACHO assim que vai ficar bom, as pessoas que seguem o Facebook DEVEM gostar”.
Entenda todos os passos necessários para a gestão de crises de imagem e reputação.
Saiba como a comunicação integrada pode ajudar sua empresa a potencializar resultados e aumentar a percepção positiva da reputação.
Criar um plano de comunicação integrada não é simplesmente pegar uma fórmula pronta e sair replicando para todo e qualquer segmento. Cada planejamento é produto único, exclusivo e específico para determinada empresa. Juntos, vamos ver como você poderá estruturar o plano de comunicação integrada da sua empresa. Leia mais
Saiba o que fazer na prática após a criação do plano de comunicação. Crie seu plano de comunicação com as nossas dicas inéditas.
Conheça todas as etapas do planejamento de comunicação integrada e saiba como elaborar um plano que traga resultados para sua empresa.
Em tempos de redes sociais, as marcas utilizam a imagem e credibilidade dos influenciadores digitais para aumentar o alcance de suas mensagens. Cada vez mais presentes no Youtube e demais mídias, os influenciadores mirins tem sido disputados por empresas para divulgação dos seus produtos para esse nicho. Leia mais
Conheça todos os passos para mapear fluxos e ter uma comunicação estratégica utilizando as dicas que trazemos nesse artigo. Invista e tenha mais resultados.
Em tempos de redes sociais, em que as empresas abriram diversos canais de relacionamento, criando interfaces de interação com os mais diversos stakeholders, além da produção de conteúdo e monitoramento, a gestão da reputação digital, prevenção de crises e os cuidados com a imagem institucional precisam ser redobrados.
Já imaginou aprender e se capacitar para resolver os principais desafios diante das novas demandas do competitivo mercado de comunicação? Leia mais
Gestão de crises é essencial, porém pouco praticado em nosso país. Afinal, não nos faltam exemplos de marcas que tiveram sua imagem e reputação arranhadas por crises que tiveram seu alcance potencializado pelas redes sociais.
Nesse cenário , de maior proximidade entre clientes e empresas, as marcas precisam estar de olhos e ouvidos muito atentos para detectar um mínimo sinal de fumaça, pois ele pode ser o sintoma inicial de um problema maior. Leia mais
Saiba como mapear stakeholders pode ajudar sua empresa a se prevenir de crises de imagem e reputação. Confira os passos essenciais
Quais as etapas do plano de comunicação integrada? Aprenda com as nossas dicas exclusivas, do plano ao monitoramento de marca. Boa leitura!
Comunicação integrada é um tema vital. Há mais de seis anos, venho me especializando no tema, estudando metodologias de planejamento de comunicação corporativa e criando novas propostas e abordagens junto a clientes. Agora, esse conteúdo e dicas práticas estão prontinhos para serem compartilhados no workshop de 4 horas no RJ que estamos montando. Leia mais
Quem pensa que “fazer assessoria” é escrever, de forma mecânica, um release com quatro parágrafos e dispará-lo para um mailing de 90 mil contatos está parado no tempo.
Comunicação Integrada é essencial, porém raro de se ver nas empresas. Vivemos na era das redes sociais, em que consumidores e marcas estão mais próximos. Se por um lado tais plataformas potencializaram o relacionamento, também modificaram o grau de participação do cidadão nos processos comunicativos. Leia mais
Ontem assisti uma belíssima apresentação da Cia Bachiana Brasileira. Impressionada com a desenvoltura do maestro e a harmonia dos músicos, comecei a pensar em como tudo isso tem relação com nossa vida, trabalho e propósito. Leia mais
Saiba como trabalhar com embaixadores da marca seguindo sua estratégia de comunicação.
Não sei se já aconteceu com você, mas provavelmente tenha ocorrido com um amigo(a). Leia mais
Para que os funcionários realmente estejam engajados, é fundamental que a missão, visão e valores da empresa estejam presentes no cotidiano , muito mais que meramente fixados nas paredes da empresa. Leia mais
Invista em gestão de crise, mapeamento de riscos e previna os danos à reputação da sua empresa. Não espere a crise chegar. Aprenda a prevenir!
Como você tem comunicado seu potencial, seja ele profissional ou não? Leia mais