Comunicação interna: a alma do negócio

Team Unity Friends Meeting Partnership Concept
10 fev 2017

No livro “Qual a tua Obra?”, o mestre Mário Sérgio Cortella conta que quando assumiu a Secretaria da Educação da cidade de São Paulo, que já naquela época era uma grande máquina com um milhão de alunos e 45 mil professores, deparou-se com muitos funcionários desmotivados, entre eles, a Dona Carmen, responsável por fazer e servir o café nas salas daquele andar.  Leia mais

A importância da empatia na comunicação interna

29 fev 2016

Comunicação interna exige empatia. Já pensou nisso? Como uma palavra vinda do grego se faz tão necessária em nosso ambiente de trabalho diariamente? Como envolver o colaborador nesse processo?

De forma geral,  empatia vem de empátheia e significa “entrar no sentimento”, não apenas de si mesmo, mas da missão, visão e valores da empresa e do outro. Leia mais

Desafios e potencialidades: redes sociais corporativas

14 nov 2015

As empresas evoluíram de uma comunicação linear, topdown e unilateral com o público interno para um modelo circular e mais receptivo, daí a importância do engajamento do colaborador enquanto sujeito ativo na produção de sentidos, no momento da recepção e reconstrução da mensagem institucional.  Leia mais

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