Descrição do produto
Como gerenciar a imagem e reputação da sua empresa em um momento de multiplicidade de canais de relacionamento e redes sociais?
Facilitador: Isabela Pimentel
O que você vai aprender?
Nesse curso, você aprenderá a mapear os principais stakeholders, classificá-los e criar categorias que ajudarão na hora de criar planos de ação e campanhas. Além disso, saberá como usar as novas mídias para se relacionar com os chamados influenciadores, mapear temas críticos e criar procedimentos e planos de prevenção de crises em redes sociais. Para evitar crises de imagem e reputação, as empresas precisam alinhar discurso e prática, por exemplo, em ações de sustentabilidade e você terá acesso a dicas exclusivas para seus projetos.
Depois de realizar esse curso, você:
- Aprenderá a mapear os principais stakeholders da sua empresa;
- Entenderá quais os principais tipos de influenciadores e critérios para identificação e seleção;
- Poderá criar um plano para relacionamento e construção da presença digital da sua empresa;
- Desenvolverá uma visão preventiva sobre projetos que possam impactar a imagem e reputação corporativas.
Para quem é este curso?
Profissionais que já atuam em comunicação corporativa, dominam os principais conceitos de planejamento e estão em busca de atualização.
Programação
- Aula 1: Mapeamento de Públicos de Interesse para o Planejamento
- Aula 2: Assessoria e Relacionamento com influenciadores
- Aula 3: Imagem e Reputação
- Aula 4: Gerenciando crises em mídias sociais
- Aula 5: Comunicando ações sustentáveis
- Exercício Prático
Duração: 2h30
Benefícios
Vídeos exclusivos
Material didático
Certificado digital
Indicações de leitura
Apresentação de cases inéditos.
Materiais gratuitos
- E-book: Gestão de crises em redes sociais
- Crises nas redes ou falha no planejamento?
- Por que tudo comunica?
- Como mapear stakeholders pode ajudar sua empresa a se prevenir?
- Guia: como gerenciar crises nas redes sociais?
- Checklist: sua empresa está preparada para gerir crises nas redes sociais?
- Passos fundamentais para prevenir crises
- Assessoria e relacionamento no ambiente digital
- Planejamento de Comunicação Integrada
- Guia para Planejamento de Comunicação Integrada
Leia a Política de Cancelamento
LEVE ESSE CURSO PARA SUA EMPRESA!
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José Tebet – :
Isabela, a maneira como você conduziu o dia, nos levou ao debate de ideias. Eu é que agradeço a oportunidade de participar desse momento ímpar! Parabéns!
José Tebet
Planejamento na Petrobras
Gisele – :
Curso muito completo, valeu super a pena!
Silvana – :
Me deu uma nova visão sobre reputação e relacionamento com influenciadores
Juliana – :
Estou simplesmente amando o curso!
Conteúdo, didática, cases: TUDO!!!
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