CURSO EAD – Gestão da imagem e reputação: comunicando valores

Descrição

Como gerenciar a imagem e reputação da sua empresa em um momento de multiplicidade de canais de relacionamento e redes sociais?

Facilitador: Isabela Pimentel

O que você vai aprender?

Nesse curso, você aprenderá a mapear os principais stakeholders, classificá-los e criar categorias que ajudarão na hora de criar planos de ação e campanhas. Além disso, saberá como usar as novas mídias para se relacionar com os chamados influenciadores, mapear temas críticos e criar procedimentos e planos de prevenção de crises em redes sociais. Para evitar crises de imagem e reputação, as empresas precisam alinhar discurso e prática, por exemplo, em ações de sustentabilidade e você terá acesso a dicas exclusivas para seus projetos.

Depois de realizar esse curso, você:

• Aprenderá a mapear os principais stakeholders da sua empresa;
• Entenderá quais os principais tipos de influenciadores e critérios para identificação e seleção;
• Poderá criar um plano para relacionamento e construção da presença digital da sua empresa;
• Desenvolverá uma visão preventiva sobre projetos que possam impactar a imagem e reputação corporativas.

Para quem é este curso?

Profissionais que já atuam em comunicação corporativa, dominam os principais conceitos de planejamento e estão em busca de atualização.

Programação

• Aula 1: Mapeamento de Públicos de Interesse para o Planejamento
  
• Aula 2: Assessoria e Relacionamento com influenciadores
  
• Aula 3: Imagem e Reputação
• Aula 4: Gerenciando crises em mídias sociais
  
• Aula 5: Comunicando ações sustentáveis
• Exercício Prático

Duração:  2h30

Benefícios
Vídeos exclusivos
Material didático
Certificado  digital
Indicações de leitura
Apresentação de cases inéditos.

Materiais gratuitos

• E-book: Gestão de crises em redes sociais
• Crises nas redes ou falha no planejamento?
• Por que tudo comunica?
• Como mapear stakeholders pode ajudar sua empresa a se prevenir?
• Guia: como gerenciar crises nas redes sociais?
• Checklist: sua empresa está preparada para gerir crises nas redes sociais?
• Passos fundamentais para prevenir crises
• Assessoria e relacionamento no ambiente digital
• Planejamento de Comunicação Integrada
• Guia para Planejamento de Comunicação Integrada

 Leia a Política de Cancelamento

LEVE ESSE CURSO PARA SUA EMPRESA!

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