Como fazer comunicação integrada digital?

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15 ago 2020

Comunicação integrada é vital, pois já se foi o tempo em que se podia planejar a comunicação pensando apenas em para dentro ou para fora da empresa.

Muito mais do que isso, é preciso colocar, em primeiro lugar,  a estratégia de cada conteúdo e para qual público ou stakeholders ele é direcionado.

Assim sendo, a antiga comunicação interna, colocada como se fôssemos capazes de estabelecer um muro e a partir dali a mensagem emitida para os funcionário perderia seu poder já não existe.

Em  tempo  de redes sociais, não existe mais falar apenas em “comunicação interna”. Todo colaborador, com acesso aos dispositivos móveis, pode fazer com que a foto de um documento sigiloso viralize, já pensou nisso?

Então, ao invés de pensar a comunicação interna x externa, trouxe algumas dicas para que você possa fazer comunicação integrada, acima de tudo, tendo resultados mais expressivos, vamos lá.

Como fazer comunicação integrada digital?

 

  1. Sempre antes de iniciar um planejamento, faça um mapeamento de todas as partes interessas ou stakeholders;
  2. Antes de iniciar qualquer ação, reúna dados e elabore um diagnóstico que ajude na tomada de decisão;
  3. Jamais crie um novo plano de comunicação focando em só uma área, exemplo: comunicação interna. Lembre -se que em tempos de redes sociais não existe algo “só” para comunicação “interna”
  4. Pense sempre em risco  e impacto que possível campanha ou conteúdo pode trazer;
  5. Tenha métricas e KPIs para cada processo e projeto da sua estratégia de comunicação. Sem isso, planejar a comunicação no ambiente digital será baseado no achismo.

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Assim, aprenda também a criar projetos de comunicação

Dessa forma, se você está cansado de planos de comunicação que não trazem nenhum resultado para sua empresa e quer saber como planejar a comunicação em tempos de redes sociais e fragmentação, participe da FORMAÇÃO COMPLETA EM COMUNICAÇÃO INTEGRADA e saiba como ir do diagnóstico à execução, passando pelo monitoramento.

Ahhh, se quiser ficar mais conectado (a) comigo, tenho um grupo de dicas diárias no Telegram, é só acessar aqui.

Texto: Isabela Pimentel 
*Jornalista, Historiadora e  Especialista em Comunicação Integrada
Imagem: Divulgação

15/08/2020 Isabela Pimentel

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